Sur ses vols Alger-Paris et Alger-Marseille, Air France propose à partir du 28 mars prochain sa nouvelle cabine «premium».
Air France qui a annoncé l’année passée l’intégration d’une nouvelle technologie dans sa flotte, passe finalement à l’acte et annonce cette nouveauté pour le 28 mars prochain. Voulant offrir plus de confort à ses clients, la compagnie a initié une nouvelle option. C’est la cabine premium voyageur qui assure des services et un confort de voyage supplémentaires, à des prix très compétitifs. Le client peut bénéficier des services au même titre que celui voyageant dans la classe affaires avec des tarifs moins chers. Réservation, embarquement, confort, restauration, vidéo, tout est conçu dans l’optique de répondre aux besoins des voyageurs. Cette nouvelle cabine privative, à mi-chemin entre les cabines «Affaires» et «Economiques», intervient, selon Mme Wassila Boubeker, directrice de la communication et de marketing au sein de l’entreprise, au moment où la crise économique a modifié le comportement et les besoins des clients qui se sont trouvés obligés de réduire leur budget voyages.
«Les personnes qui voyagent pour des raisons professionnelles cherchent avant tout la flexibilité et le gain de temps pour leurs déplacements, mais à des prix plus abordables qu’aujourd’hui. Ainsi, suite à une étude, Air France qui est toujours à l’écoute de leurs attentes souhaite à travers ces services exclusifs y répondre par cette nouvelle offre, qui renferme des avantages attrayants». affirme notre interlocutrice. Ce nouveau service «premium», c’est d’abord le choix entre deux offres: «Premium Eco», pour les clients qui recherchent flexibilité et efficacité à des prix abordables à savoir 40.400 DA avec une franchise de bagages (46kg). La deuxième offre, «Premium Affaires», est destinée à ceux qui privilégient le confort et la confidentialité.
Le prix de ce billet est proposé à 50.700 DA avec une franchise de bagages à 69 kg. Tous les billets «premium» sont proposés en aller-retour ou en aller simple pour tous les tarifs de la gamme. Ils sont remboursables et modifiables gratuitement. Dès la réservation, les clients Premium Affaires peuvent sélectionner leur siège. Cette nouvelle classe permet d’avoir 40% d’espace supplémentaire, un fauteuil large de 48 cm s’inclinant à 123°, doté d’accoudoirs en cuir et d’une coque fixe pour préserver l’espace et l’intimité de chacun (près d’un mètre sépare les fauteuils). Question confort, les clients de cette nouvelle classe profiteront des prestations de la classe Affaires (trousse de voyage, casque audio réducteur de bruit, coussin de plumes, couverture en pure laine vierge...).
À l’aéroport, pour plus de rapidité et de commodité, un service inspiré de la classe Affaires sera à leur disposition: comptoirs d’enregistrement prioritaires, embarquement à convenance et livraison prioritaire des bagages.
Hanane ABERKANE
L'expression 17/03/2010
